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작성일 : 22-06-13 16:16
오픈마켓과 종합쇼핑몰, 소셜커머스의 차이
 글쓴이 : 에이디커뮤…
조회 : 136  

[오픈마켓과 종합쇼핑몰, 소셜커머스의 차이]


온라인 쇼핑몰 종류가 다양하다는 사실은 많은 분들이 알고 계십니다.
오픈마켓, 종합몰, 소셜커머스, 복지몰 등등 성격에 따라 쇼핑몰을 구분할 수 있는데요.
입점 전 여러 경로로 광고 방식이나 CS 관련 부분을 비교해 나에게 유리한 쇼핑몰이 무엇인지 확인해 보시길 바랍니다.


오늘은 '오픈마켓과 종합쇼핑몰, 소셜커머스의 차이'에 대해 알아보겠습니다.


- 오픈마켓
· 판매자와 구매자에게 모두 공개된 C2C 모델
· 입점 절차와 기준이 낮아서 입점 제한 거의 없음
· 10~15% 수준의 낮은 수수료
· 사이트 내 중복 상품 판매 셀러간 경쟁이 치열
· 광고 집행이 거의 필수적이라 종합몰보다 더 많은 수수료가 지출될 수 있음


오픈마켓에 입점하는 과정과 절차가 매우 쉽고 간단합니다.
진입장벽이 낮은 만큼 가격 경쟁이 매우 치열합니다.
입점만 하면 바로 판매 활동을 시작할 수 있으며, 정산 주기가 소셜커머스보다 빠른 편입니다.
광고비와 부가서비스 등의 마케팅 비용이 점점 커지므로 판매채널 선택 시 유념해야 합니다.


- 종합쇼핑몰
· 롯데닷컴/현대H몰/신세계몰/GS샵/CJ오쇼핑/AK몰
· 백화점과 홈쇼핑 기반
· 신용카드 할인과 청구할인 발달
· 제품 품질 중요시하여 입점 절차 까다롭고 오래 걸림
· 25~30% 수준의 높은 수수료


규모가 작은 업체는 입점이 쉽지 않아 경쟁자가 제한적입니다.
대기업에서 운영하기에 구매자 신뢰도가 높습니다.
CS에 민감한 부분이 많기 때문에 특히 신경써야 합니다.
할인가보다는 상시가로 판매를 유지시키는 게 좋으며 기획전은 분기마다 진행을 추천합니다.


- 소셜커머스
· 초창기에는 소셜커머스였으나 현재는 별 차이 없음
· 딜상품 위주 판매했으나 최근 오픈마켓화하여 상품 입점 허들이 많이 낮아짐
· 10~15% 수준의 낮은 수수료
· 가격 경쟁에 대한 압박이 높음


브랜드 입지가 낮아도 제품력이 좋으면 매출을 기대해 볼 수 있겠으나 최저가 판매 컨셉으로 행사하기 때문에 인풋 대비 아웃풋이 안 좋을 수 있습니다.
판매처의 입장에서는 굉장히 낮은 가격이라 하더라도 제한된 시간, 한정된 수량으로 행사를 할 수 있기 때문에 소셜커머스는 매력적인 채널 중 하나입니다.


감사합니다.


 
 

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