[웹 로그분석이란 무엇인가?]
홈페이지 제작 후 얼마나 사람들이 찾아오는지, 어떤 경로로 홈페이지를 찾아오는지 궁금하시죠?
방문자 분석을 통해 마케팅 전략을 세우고 홈페이지의 문제점을 파악 & 개선할 수 있습니다.
오늘은 '웹 로그분석이란 무엇인가?'에 대해 이야기해 보겠습니다.
- 웹 로그분석이란
사이트 방문자에 대해 분석하는 작업을 의미합니다.
이런 용도로 제작된 프로그램을 웹 로그분석 툴이라고 부릅니다.
가장 잘 알려진 웹 로그분석 프로그램은 구글에서 무료로 제공하는 '구글 애즈(Google Ads)'가 있습니다.
웹 로그 프로그램은 방문자의 유입 경로나 위치, 검색어, OS/브라우저 등 사용자의 특성을 정의할 수 있는 모든 정보들을 기록하고 보여줍니다.
잠재고객의 성향 분석과 타겟팅에 특화된 광고 상품을 연동할 경우 방문자의 연령이나 성별, 관심분야 등에 대한 정보들까지도 데이터로 활용할 수 있습니다.
- 분석 과정
(1) 비즈니스 목표 세우기(유입자수/가입률/전환율.. 00% 달성)
(2) 방문자 행동 데이터 수집(유입자/방문자/행동/전환수 수집)
(3) 분석하기(이탈률/세션당 페이지 수/유입 경로 등을 바탕으로 사이트 현재 상황과 문제점 파악)
(4) 행동하기(액세스와 전환율을 증가시키는 방향으로 개선)
- 수집 정보
웹 로그분석 툴에서 수집하는 정보는 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다.
하나는 방문자의 특성을 규정하는 것이고 다른 하나는 사이트 내에서의 행동을 추적하는 것입니다.
· 방문자 특성
유입경로, 위치, 검색어, 기기, 브라우저, 모니터 해상도, 네트워크(ISP) 등
· 행동 추적
방문형태, 페이지뷰, 체류시간, 도착페이지, 이탈페이지, 전환 등
- 이용료
웹 로그분석 툴을 이용하는 데는 큰 비용이 들지 않습니다.
무료로 제공되는 툴도 기능이 매우 강력하며, 유료를 사용해야 할 경우도 한 달에 1~3만원 정도의 비용을 예상할 수 있습니다.
구글 애즈의 경우 무료로 제공되며 자사 솔루션인 웹마스터 도구, 최적화 도구 등과 쉽게 연결하여 데이터를 공유할 수 있는 장점이 있습니다.
감사합니다.
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